1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist arvynolacros, mit Sitz in der Leinstraße 31, 30159 Hannover, Deutschland. Sie erreichen uns unter +49421237161 oder per E-Mail an info@arvynolacros.com.

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Log-Dateien enthalten:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
• Name Ihres Access-Providers

Persönlich bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Lernplattform nutzen, sich für Newsletter anmelden oder Kontakt mit uns aufnehmen, erheben wir folgende Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (bei telefonischem Kontakt)
• Lernfortschritt und Kurspräferenzen
• Feedback und Bewertungen

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen, zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Lernfortschritte.

4. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Konkrete Speicherfristen

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation
• Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Lernfortschrittsdaten: 5 Jahre nach letzter Aktivität
• Server-Log-Dateien: 7 Tage nach Erstellung
• Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Vorschriften

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter nach dem Need-to-know-Prinzip
• Sichere Passwort-Richtlinien und Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung
• Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
• Physische Sicherung der Server in zertifizierten Rechenzentren

6. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nur in folgenden Fällen statt:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Die Weitergabe dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.

7. Internationale Datenübertragung

Sollten wir Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, geschieht dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen. Wir verwenden ausschließlich:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
• Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
• Verbindliche Unternehmensregeln (BCR)
• Zertifizierte Datenschutz-Siegel

Derzeit erfolgen alle Datenverarbeitungen innerhalb der Europäischen Union. Sollte sich dies ändern, werden wir Sie entsprechend informieren.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Kategorien der verwendeten Cookies

• Technisch notwendige Cookies für grundlegende Funktionen
• Funktionale Cookies für erweiterte Features
• Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Services (nur mit Ihrer Einwilligung)

Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Banner, das beim ersten Besuch der Website angezeigt wird.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Services anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.